Вебинар. «Альпина Диджитал»: как определить, что интересно вашим подписчикам, и сегментировать базу

🟢Запись на вебинар-демонстрацию платформы: *** Дано: общая рассылка по клиентам «Альпина Диджитал», в которой рассказывают о самой крутой книжной новинке недели. Задача: сегментировать базу клиентов по интересу к бизнесу, саморазвитию или научпопу, чтобы отправлять три разные рассылки. О решении рассказала ведущий маркетолог «Альпина Диджитал» Алевтина Тимошенко: — Как использовали для сегментации историю покупок, просмотров категорий и взаимодействия с товарами; — Почему было недостаточно квалифицирующего опроса; — Как привлекали неактивных пользователей в сегменты рассылок. *** 0:00​ Приветствие 0:21 Издательская группа «Альпина»  1:02 19% — доля email-канала в 2020 году 1:33 Контентные рассылки 2:36 Как возникла необходимость в сегментации 4:02 Проблемы при сегментации 5:44 Почему не сработал квалифицирующий опрос 9:01 Как удалось сегментировать большинство подписчиков и что сделали с теми, кто не попал ни в один сегмент 12:41 Плюсы сегментации 14:02 Результаты сегментации 16:42 Как предлагали рассылки пользователям вне сегментов 20:16 Результаты: конверсия в подписчиков и очистка базы 24:06 Выводы 25:58 Вопрос зрителя: Правильно ли, что нон-фикшен оказался интереснее пользователям, чем предполагалось? 17:52 Вопрос зрителя: Как изначально генерировали идеи сегментов? 28:39 Вопрос зрителя: Делаете ли допродажи, когда корзина сложена, но не куплена? 29:04 Вопрос зрителя: Какие цепочки оказались самыми доходными? 30:06 Вопрос зрителя: Планируете вводить более точные персонализированные рекомендации? *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: *** 190 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, дней открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: Новые кейсы, интервью с клиентами и мастер-классы — в Фейсбуке. Подписывайтесь, чтобы не пропускать: