SimpleOne представляет обзор плагина кросс-продуктовой интеграции SDLC и ITSM, обеспечивающего сквозное взаимодействие между командами поддержки и разработки. Ксения Филиппова, владелец продукта SimpleOne SDLC, демонстрирует ключевые возможности:
Таймкоды:
00:00-01:26 Интеграция SDLC и ITSM на единой платформе SimpleOne
01:26-03:27 Создание дефектов из инцидентов
03:27-05:21 Обработка дефекта командой разработки
05:21-05:56 Отслеживание работ по дефекту через портал самообслуживания
Узнайте, как плагин помогает выстроить единый поток создания ценности, связывая процессы поддержки и разработки. Посмотрите видео, чтобы увидеть, как SimpleOne упрощает взаимодействие ИТ-команд и повышает эффективность работы с инцидентами и дефектами.