Выстраивание коммуникации с клиентами с помощью маркетингового посыла мерча - Антон Верт

В чем разница между мерчем и сувениркой? Можно ли прокачать эмоциональный интеллект и почему никогда не дарят мужские пиджаки? В первом подкасте к нам пришёл Антон Верт (основатель компании и самого крупного отраслевого сообщества профессионалов промоиндустрии Gifts Club). PRO чек-лист: 00:00 - PROгость 4:48 - Про общение с клиентами 8:30 - Про персонал 15:25 - Про работу больше чем с 10 до 7 20:29 - Эмоциональный интеллект 28:07 - Про панибратство в коммуникациях 33:51 - Про важность психолога в компании 36:42 - Про принципы 41:48 - Про сотрудников «звёзд» 46:10 - Про мерч, сопричастность и эмоции 55:51 - Про эффект закрепления общения 1:01:56 - Про ненужный мерч 1:03:34 - Про вред природе и экомерч 1:07:12 - Про офбординг паки 1:10:53 - Про эмоцию WOW 1:13:54 - Про онлайн-подарки 1:15:22 - Про сувенирную геймификацию 1:18:50 - PROблиц _____________________________________________ Подписывайтесь на нас: ► Дзен: ► RuTube: ► Youtube: ► : ► Telegram автора: ► Чат Talks: ► UIS говорит! _____________________________________ По вопросам сотрудничества и рекламы: propodcastog@ #ГрейльПро #UIS #Talks