Эта учетная запись Steam уже связана с другой учетной записью Social Club

Многие знают что я приобрел игру GTA 5, но столкнулся с проблемой которую недавно удалось решить. Я решил поделиться с вами тем как мне это удалось. _________________________________________________________________ Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Rockstar. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой и мы будем рады помочь Вам ее решить. Пожалуйста, обратите внимание, что если мы отвяжем данную учетную запись Social Club от Steam - Вы потеряете доступ к игре GTAV. Это связано с тем, что игра, купленная в Steam и активированная в Social Club, привязывается к этим учетным записям Steam и Social Club единожды и перманентно - отвязать игру GTAV от данного Social Club или перенести на другой аккаунт Social Club невозможно. Для дальнейшего рассмотрения данного запроса, просим Вас предоставить следующую информацию: - Имя пользователя учетной записи Social Club. - Ваша электронная почта, привязанная к Social Club (при его регистрации). - Дата создания учетной записи Social Club. - Просим предоставить нам альтернативный адрес электронной почты, который не используется на других аккаунтах Social Club. - Подтверждение покупки игры: - Скриншот счета из Steam (Чтобы найти счет из Steam, нажмите на имя Вашего Steam ID в правом верхнем углу и потом нажмите на ссылку ’’Об аккаунте’’. Появится страница, где можно просмотреть Ваши действия в Steam. Нажмите на кнопку ’’Операции в магазине’’. Должен появиться список транзакций. Сделайте скриншот экрана этой страницы, чтобы была видна дата приобретения игры GTAV и имя Вашего Steam ID в правом верхнем углу Steam); - Имя пользователя Social Club, активировавшего игру. - Имя пользователя Social Club, связанного со Steam (или остальные, потенциально использованные для входа в игру на Вашем компьютере). - Напечатайте или скопируйте в буфер обмена и Ключ активации игры. - Скриншот с кодом активации, который появляется, если зайти в библиотеку Steam, щелкнуть правой кнопкой по GTAV и выбрать «посмотреть ключ CD». Идентификатор Steam должен быть виден в правом верхнем углу скриншота. - Ваше имя пользователя и логин в Steam. - Ваш идентификатор ID64 в Steam. Для его поиска можно воспользоваться сайтом: - Скриншот квитанции, полученной от Steam после покупки, присланная Вам на адрес электронной почты.
Back to Top