Алексей Белянин о работе проджект-менеджеров, клиентах и времени на отдых

Руководитель отдела проджект-менеджеров рекламного агентства Алексей Белянин ответил на вопросы своих коллег. Алексей рассказал о том, как выводить ситуацию в плюс даже если ты сам накосячил, как говорить клиентам «нет», как выстраивать работу с клиентами, коллегами и подрядчиками. Но самое главное, что в отпуск нужно всегда ходить вовремя - почему? Ответ внутри видео 🙌🏻 Если вы хотите задать свой вопрос Алексею или любому сотруднику агентства - пишите в комментарии! 00:00 - 00:35 Приветствие и знакомство 00:36 - 01:14 Как и когда нужно говорить клиенту «нет» 01:15 - 02:22 Как выводить сложные ситуации в плюс, когда знаешь, что сам виноват 02:23 - 03:56 Как быстро понять, что клиент адекватный 03:57 - 04:49 Как заставить подрядчика работать, если вы не в одном офисе 04:50 - 05:39 Как защитить себя при работе с фрилансером 05:40 - 06:40 Как реагировать, когда тебя «выдергивают» из работы 06:41 - 07:44 Как добиться продуктивной совместной работы дизайнера и разработчика 07:45 - 09:04 Как управлять большой командой специалистов 09:05 - 09:50 Адаптивность под проект 09:51 - 11:23 Чем отличается аккаунт-менеджер от проджект-менеджера 11:24 - 12:30 Как понять, что работа проджект-менеджером это не твое 12:31 - 13:22 Как понять, что работа проджект-менеджером это твое 13:23 - 14:11 Как получать удовольствие от работы проджект-менеджером и не проклинать работу по вечерам 14:12 - 15:30 Как не срывать сроки проекта 15:31 - 16:27 Как не срывать сроки долгосрочного проекта 16:28 - 17:37 Клиент всегда прав? 17:38 - 18:46 Как отстаивать свою позицию и доносить идеи до клиентов? 18:47 - 20:13 Как реагировать на фразу «все супер, но надо переделать» 20:14 - 21:29 Возможна ли работа команды без менеджера? 21:30 - 23:12 Как реагировать на фразу «все хорошо, но дорого» 23:13 - 25:05 Как ставить задачи творческим людям 25:06 - 26:41 Как понять, что дизайнер хороший? 26:42 - 27:44 Как понять, что разработчик хороший? 27:45 - 29:03 Как понять, что маркетолог хороший? 29:04 - 29:33 Когда нужно срочно писать заявление на отпуск? 29:34 - 30:36 Как понять, что пора увольняться? 30:37 - 31:47 Как происходит ценообразование в агентстве? 31:48 - 33:43 Как ускорить согласование по проекту от клиентом? 33:44 - 34:33 Как не выгорать от созвонов? 34:34 - 35:51 Офис или удаленка? 35:52 - 36:39 3 признака, что с клиентом будет сложно? 36:40 - 37:42 Сколько кругов правок норм? 37:43 - 39:11 Если подрядчик делает все, что вы говорите? 39:12 - 40:28 Как трезво смотреть на продукт?