В фильме показаны процессы изготовления керамической плитки от формирования потребности в сырье, до продажи ее в розничном магазине. Задача фильма - сформировать у покупателя полное и исчерпывающее представление о качестве процессов предприятия, связанных с работой над качеством, стоимостью керамической плитки, достижением соответствия продукта потребностям потребителя.