Возражение ДОРОГО - 10 фишек | Работа с возражениями клиентов | Тренинг продаж
🔥Бесплатная PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов» и 10 чек-листов для увеличения продаж в подарок:
🌐О бизнес-тренере: Виталий Голицын - бизнес тренер по продажам с географией 70 городов в 17 странах мира. Клиенты: Mercedes Benz, Mitsubishi, Oriflame, Hilton, Barett, РОСЭНЕРГОАТОМ и др.
📈 Онлайн академия продаж Виталия Голицына:
⚡️ Наши услуги:
Корпоративные тренинги по продажам:
Корпоративные онлайн школы по продажам:
Разработка скриптов и сценариев продаж:
👉 Подписывайтесь на наши соц. сети:
Instagram:
Facebook:
Vkontakte:
Telegram:
Сайт:
Возражение Дорого в продажах является одним из самых распространенных. Когда Вы планируете ответ на возражение Дорого, имейте ввиду, что оно возникает по трем основным причинам:
1. Цена товара выше его ценности.
2. Вызов на торг.
3. Инертная отговорка.
Как обработать возражение дорого?
Работа с возражениями клиентов, в частности возражением “Дорого“, сводится к тому, аргументировать цену или выяснить его реальную причину.
ПСО (Присоединение, Сомнение, Обоснование).
Да, может показаться, что слишком дорого (Присоединение). С другой стороны цена вполне обоснована (Сомнение), если учесть тот факт что … (Обоснование).
ДПУ (Думал, Попробовал, Убедился).
Я тоже думал что это дорого, но потом попробовал и убедился что цена обоснована, так как …. (Аргументы).
Идеальная продажа — это продажа без возражений. Если Вы часто слышите возражение Почему так дорого, поработайте с презентацией товара. Включите туда аргументы обоснования стоимости, докажите честную цену и обоснуйте финансовую выгоду.
№ 3. Отделяйте ложные возражение.
Некоторые клиенты используют возражение «Дорого» как инертную отговорку и предлог отстраниться от контакта. Они говорят: «Дорого», а за этим стоит другая истинная причина: «Нужно посоветоваться», «У меня сейчас на данный момент нет денег», «Мне нужно сравнить это предложение с другими предложениями» и тд. Для того, чтобы прояснить ложное возражение «Дорого», существует два способа:
А) Перескакивание.
Допустим, клиент говорит: «Дорого». Вы чувствуете - это ложное возражение. Чтобы его прояснить спросите:
«Кроме цены, у Вас есть ещё какие-то сомнения?»
«Если по стоимости договоримся, Вы готовы это приобрести?»
Б) Прояснение.
Большинство возражений, которые стоят за ложным возражением «Дорого» - это желание сравнить Ваш товар с другими предложениями на рынке или нехватка бюджета. Отработка возражения Дорого будет такая:
«Скажите пожалуйста, дорого по бюджету или дорого само предложение?»
Если «дорого по бюджету», то работайте с бюджетом. Если «само предложение», то задайте вопрос: «С чем Вы сравниваете?» и работайте с возражением «У других дешевле».
№ 4. Стратегические возражения.
За возражением «Дорого», может стоять желание сбить цену. Клиент говорит дорого, а подразумевает «дайте скидку, я это куплю». Это можно понять по поведению клиента. Как работать с подобными стратегическими возражениями?
А) Если у Вас нет возможности дать скидку, обоснуйте цену методом ПСО: «Да, я с Вами согласен может показаться что это дорого, с другой стороны, цена обоснована, если учесть тот факт, что…» И приведите аргументацию.
Б) Если клиент говорит: «Дорого», а сам надеется на скидку, он играет. Попробуйте подыграть, Скажите: «Иван Иванович, я дал минимальную цену. Если еще будет скидка, наша компания будет работать в минус. Вы же не хотите, чтобы нашу компанию закрыли, а меня уволили?»
В) Если есть скидка, то примените схему «смена лица». На возражение «Дорого», подтвердите сделку: «Если я сейчас поговорю с главным менеджером (с директором, отделом снабжения и т.д.) и мне утвердят скидку - тогда по рукам?»
Как ответить на возражение дорого с предоставлением скидки? Давайте скидку за что-то: быструю оплату, оформление карты, up-sell и тд. Тогда клиент будет понимать ценность скидки.
#ВиталийГолицын #Возражения #ВозражениеДорого #ТренингПоПродажам #ВозраженияКлиентов #РаботаСВозражениями #РаботаСВозражениями #ОтработкаВозражений #ТренингПродаж #РаботаСВозражениямиПримеры #РаботаСВозражениямиВПродажах #РаботаСВозражениямиКлиентов #Продажи #КакРаботатьСВозражениями
1 view
1787
625
3 weeks ago 01:26:04 1
Как мастерски работать с возражениями в МЛМ. ДОРОГО. НЕ НАДО. Я ПОДУМАЮ.
3 weeks ago 00:17:01 1
Обучение персонала компании на тренинге: пример и реальные результаты
3 weeks ago 00:04:52 1
ТОП ОШИБОК В ПРОДАЖАХ. КАК ПРОДАВАТЬ? КАК ОТРАБОТАТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ? ОТВЕТЫ УЖЕ В ВИДЕО #продажи #бизнес
4 weeks ago 00:01:00 1
Что делать, если клиенты зависли #shorts, #какувеличитьпродажи #техникипродаж, #отделпродаж
4 weeks ago 00:07:33 1
“ТАЙНАЯ ДОКТРИНА“. Том 2 - АНТРОПОГЕНЕЗИС. Станца III, шлока 12 (автор Е.П. Блаватская)_аудиокнига
4 weeks ago 01:25:16 1
Вебинар “Как полюбить продажи и не бояться возражение “Дорого“ часть 1
4 weeks ago 01:09:06 1
Бады и дети.
1 month ago 00:00:45 1
Почему надо внедрять стандарты продаж #shorts, #управлениепродажами, #какувеличитьпродажи
1 month ago 00:18:55 1
Как убедить клиента. Тренинг по продажам. Евгений Колотилов
1 month ago 01:02:09 1
Как продавать, если ты закрытый человек | Разбор
1 month ago 00:14:15 1
Худшие ответы на возражение «ДОРОГО»! / Как отвечать на возражения клиентов?
1 month ago 00:09:35 2
Возражение ДОРОГО: МОЩНЫЕ ОТВЕТЫ и тактики для закрытия сделок. Техники продаж, тренинг, обучение
1 month ago 00:10:48 1
Как нужно ПРАВИЛЬНО продавать // Реалити - разбор с Владимиром Якубой
1 month ago 00:06:05 1
Возражение НИЧЕГО НЕ НАДО! НЕ НУЖНО! Как ПРОДАТЬ УНИТАЗЫ. Владимир Якуба. ЖИВОЙ ЗВОНОК
1 month ago 00:09:36 1
Работа с возражениями в продажах! Идеальные техники продаж для возражения “Я подумаю“
2 months ago 01:00:48 1
Разводил мошенников 55 минут. Он матерился и топал ножками. Как развести разводилу.
2 months ago 00:48:42 1
Секреты успешных продаж в 2024 году
2 months ago 00:00:59 1
Цифры против возражения ДОРОГО #shorts, #техникипродаж, #отделпродаж, #работасвозражениями
2 months ago 01:07:46 1
Как увеличить продажи в 3 раза в нише ремонта? Разбор
2 months ago 00:00:50 1
Как отвечать на возражение ДОРОГО
2 months ago 01:29:54 1
Психотерапия дорого! Давайте бесплатно!
2 months ago 00:45:27 1
Секретный фразы для увеличения продаж. Новый скрипт продаж на высокий чек | Алексей Перкулимов
2 months ago 00:07:43 1
Как отработать возражение дорого? #продажи #работасвозражениями