Упреждение отговорок и возражений #холодныйзвонок #возражения #отделпродаж #продажи #shorts
Смотрите часть 1. “Причины возражений. Возражения и сомнения. Продажи без возражений“
Часть 2. ТОП-5 возражений в продажах и 7 причин отказов
Часть 3. Проход секретаря. Работа с блокерами. ТОП 5 приемов
Часть 4. Настрой на продажи и переговоры
В этом видео:
Первый разговор с ЛПР. Как заинтересовать лицо принимающее решение, после того, как вы обошли секретаря. ТОП 5 скриптов для общения с ЛПР.
Что сказать ЛПР в первые секунды разговора?
Как снизить вероятность услышать от закупщика «Нам не надо», «Отправьте КП на почту», «Работаем с другими»?
Как продавцу самому не подложить себе «грабли»?
В этом видео мы разберем 5 проверенных приемов для начала разговора с ЛПР.
А именно:
«Самый заинтересованный»
«Именно поэтому»
«Руководство заставляет»
«Вы – привлекательны, я - чертовски привлекателен»
«Упреждение отговорки»
00:00 - Вступление
00:38 - С чего начать разговор с ЛПР?
01:10 - Какой фразой заинтересовать ЛПР?
01:30 - Как обработать возражение ЛПР “Спасибо, не надо“?
02:36 - С чего начинать разговор с ЛПР?
03:09 - Приём №1 “Самый заинтересованный“
04:05 - Приём №2 “Именно поэтому“
05:29 - Приём №3 “Руководство заставляет“
06:32 - Приём №4 “Вы - привлекательны, Я - чертовски привлекателен“
07:09 - Лучшая манипуляция - чистая правда
07:57 - Приём №5 “Упреждение отговорки“
08:29 - Управление “ролями“ клиента - важный навык лучших продавцов.
Первый разговор с ЛПР очень важен, но очень много менеджеров «сливают» этот важный шаг. Для многих менеджеров – клиенты, это враги-пулеметчики, через которых надо пройти. С таким настроем невозможно заинтересовать ЛПР.
Поэтому, если начать разговор со стандарта «Мы компания, я Вася, мы 100 лет на рынке, хотим сотрудничать», скорее всего вы получите возражение ЛПР «Отправьте КП на почту».
Для того чтобы заинтересовать ЛПР, вам необходимо в самом начале показать ему ценность общения с вами, чтобы у него не возникло желания разорвать контакт.
Кроме того, важно убедиться, что вы действительно общаетесь с лицом, принимающим решение, потому что секретарь мог переключить вас не на того человека.
Далее, если вы действительно определили ЛПР, вы можете использовать приемы, о которых мы говорим в видео для того, чтобы вызвать у него интерес.
ТОП 5 скриптов холодного звонка для обхода секретаря и выхода на ЛПР
Первый - “Самый заинтересованный“. Говорим лицу, принимающему решение, что от самый заинтересованный в компании человек, поднимаем его статус.
Способ второй - “Именно поэтому“. Создаем в разговоре с ЛПР «вилку», в которой ему в любом случае придется продолжить разговор.
Способ третий - “Руководство заставляет“. Не все одобряют этот способ, но очень хорошо работает. Занимаем позицию «жертвы» и получаем нужную реакцию собеседника.
Способ четвертый - “Вы - привлекательны, Я - чертовски привлекателен“. Понимаем статус ЛПР, говоря о том, что вы из очень крутой компании, и вы тоже из очень крутой компании, поэтому мы должны сотрудничать.
Способ пятый - “Упреждение отговорки“. Мы сами сообщаем ему о том, что он уже и так имеет поставщиков, но при этом как хороший руководитель, он всегда ищет новые возможности и лучшие предложения, так? На такой вопрос просто не реально ответить «нет».
Контакты Дмитрия Ткаченко
Тел 7-985-255-57-56
Сайт -
FB -
Инстаграм - Instagram
Книга «Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч“
Аудиокнига в исполнении автора
#b2bпродажа #продажа #b2b #менеджер #разговор #ЛПР
5 views
762
223
2 weeks ago 00:02:13 1
Упреждение возражений и отговорок в продажах
4 months ago 00:00:55 5
Упреждение отговорок и возражений #холодныйзвонок #возражения #отделпродаж #продажи #shorts