Олег Демчик на Еспресо ТВ: Как говорить на языке собеседника

Олег Демчик, президент Клуба профессиональных переговорщиков, рассказывает, как в переговорах разговаривать с оппонентом, чтобы он тебя услышал и понял. А также -- как надо ставить цели на переговоры, чтобы они были достигнуты.