Требовательность руководителя.

Завоевать авторитет у персонала отеля без уменя требовать и приказывать, как правило, невозможно. Можно ли научить человека быть требовательным, если по характеру он мягкий и безконфликтный? Можно. Для этого, конечно, недостаточно ограничиться красноречивыми убеждениями его в том, что необходимо быть требовательным. Самы лучший способ если этому нацчит наставник молодого руководителя. А еще, помогут соориентироваться в ситуации принципы, на которых основывается требовательность. Три главных принципа требовательного руководителя: 1.Точно знать, чего ты хочешь; 2.Если начали требовать - требуйте до конца. 3.Учитесь самодисциплине. Требовательность к другим начинается с требовательности к себе. Требуете ответственности от персонала отеля - требуйте ее и с себя, как с руководителя и желательно с удвоенной строгостью. Для наглядности посмотрите, рекомендуемые в этом фрагменте видеоурока художественные фильмы и сериалы. _______________________________________________________________