Школьные конфликты: как решать?

Школьные конфликты... В школе полно тонких ситуаций между учениками и учителями... От “ставить ли двойку за опоздание“ до “можно ли забирать телефон“ Как же быть? Кто прав и кто виноват? Обратились за консультацией к экспертам в области психологии, юриспруденции и педагогики.