Смотрите презентацию новинок RetailCRM 10, которую мы показали на Digital Retail 2024. WhatsApp-рассылки, новые маркетинговые механики, искусственный интеллект, мультивалютность и другие.
Попробовать их бесплатно вы можете в течение 14 дней по ссылке:
Начните повышать повторные продажи, LTV и лояльность клиентов уже сейчас!
Наш сайт:
Телеграм-канал:
Канал CEO RetailCRM Дмитрия Бороздина:
Таймкод:
00:00 – Стартовый ролик
01:44 – Приветствие
02:06 – CRM-маркетинг: WhatsApp рассылки, Каскад, Брошенная корзина, Реактивация, Welcome-цепочка, AB-тесты
10:29 – Программа лояльности
11:09 – Мультивалютность
11:55 – Розничные услуги
12:49 – Задачи: комментарии, история, теги
13:43 – Теги в звонках
14:01 – Онлайн-консультант
14:42 – Чаты: Воронка продаж, Виджет просроченных диалогов, Аналитика обращений
15:38 – Мобильное приложение: Аналитика для руководителей, Работа со звонками, Построение маршрутов и оплата по QR-коду
19:40 – AI-инструменты в RetailCRM: Резюме диалогов в чатах, Транскрибация звонков, Автотегирование и оценка звонков, Оценка диалогов
24:03 – Итоги