Подкаст «Маркдир». Выпуск третий: Олег Егоров, Flowwow

🟢 Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о прямых эфирах и задавать вопросы героям: За январь-август 2022 года выручка маркетплейса Flowwow выросла на 80% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Новый герой подкаста «Маркдир» — CMO Flowwow Олег Егоров. Он рассказал, за счет чего растет проект. Обсудили: — Как приложение стало источником для 80% повторных покупок; — Как вырастили долю нецветочных продаж до 9%; — Как Flowwow привлекает новых партнеров и контролирует качество их товаров; — Как рассчитывали быстро выйти на рынок Великобритании, но споткнулись об локализацию. *** 0:00 Приветствие 0:20 Представление гостя 1:55 Что должен уметь директор по маркетингу в 2022 году 6:40 Специфика бизнеса Flowwow 9:40 О сезонности 13:30 Роль приложения: повторные покупки, 65% выручки 19:30 Привлечение пользователей в мобильное приложение: VK, блогеры, inApp, «Яндекс.Директ» 25:53 Как распределяют бюджет на маркетинг 30:13 Как будет меняться спрос на мобильные приложения брендов 34:02 Как развивают партнерскую сеть: оценка спроса и контент для партнеров 42:50 Как контролируют качество партнеров: отбор компаний, автоматический контроль, отзывы клиентов 48:22 Как устроена логистика товаров: собственные курьеры для 30% заказов в Москве и Санкт-Петербурге 51:20 Как Flowwow общается с продавцами с помощью приложения 54:40 Вопрос зрителя: как устроен CRM-маркетинг компании 58:23 Вопрос зрителя: сколько стоит привлечение нового клиента из контекстной рекламы, inApp и VK 1:00:35 Вопрос зрителя: как устроено PR-продвижение 1:02:44 Вопрос зрителя: как компания работает с другими маркетплейсами 1:04:17 Как Flowwow выходит на новые рынки: Бразилия, Великобритания 1:12:10 Вопрос зрителя: как подбирали продавцов не цветочных категорий 1:13:30 Вопрос зрителя: как получить промокод на первую покупку 1:13:57 Вопрос зрителя: какую роль в жизни играет жена Олега 1:14:50 Блиц *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: Подписка на рассылки Mindbox: *** 280 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: