Пользователь решает: A/B-тестирование Почты / Александр Лысков ()

Конференция VK JT (6 марта 2024, «ГЭС-2»), трек «Продукт UX&UI». Александр Лысков, руководитель продуктового направления, Mail․ru (проект VK). Больше 10 лет занимается Почтой Mail․ru: от младшего менеджера прошёл путь до руководителя направления. «Почта Mail․ru — почтовый сервис № 1 в России, ежемесячная аудитория которого — более 50 млн пользователей. Мы каждый день работаем над улучшением нашего продукта, чтобы обеспечить положительный пользовательский опыт. Однако встаёт вопрос: как быстро и эффективно проверять гипотезы и принимать решения на основе данных A/B-тестов? В докладе разберу: • какая польза от А/B-тестирования; • как команда Почты пришла к автоматизации A/B-тестирования; • что такое Omicron и как он нам помогает. Также рассмотрим реальные примеры успешных и неуспешных A/B/C/D/E...-экспериментов».