Клаус Мёллер – Жалоба – это подарок. [Аудиокнига]

Продолжение на ЛитРес – Ставьте лайки, оставляйте комментарии, а так же подписывайтесь на наш канал – @Litres-audio Аудиокнига Жалоба – это подарок Клауса Мёллера – слушать онлайн. Авторы: Клаус Мёллер, Джанелл Барлоу, Анна Логвинская. Жанры: зарубежная деловая литература, менеджмент и кадры, отношения с клиентами, работа с клиентами, управление бизнесом Теги: клиентоориентированность, обслуживание клиентов, потребительский рынок, успешный бизнес, эффективное руководство Дата выхода на ЛитРес: 17 августа 2016 Дата написания: 2008 Чтец: Станислав Концевич ISBN: 978-5-04-167438-0 Описание: “Жалоба – это подарок“ – такой нетрадиционный взгляд предлагает нам эта полезная аудиокнига. Подход непривычный – ведь обычно жалобу презрительно называют «кляузой»