Куряне сталкиваются с проблемами при безналичной оплате проезда в общественном транспорте

Скандал, испорченные нервы и впустую потраченное время. С этим до сих пор приходится сталкиваться в маршрутках областного центра. Чаще всего конфликты возникают при неудачной попытке безналичной оплаты проезда. Водители сетуют на сломавшиеся терминалы, требуют наличку и отказываются выпускать пассажиров. При этом каких либо иных вариантов решения проблемы не предлагают. Как действовать в подобных случаях пыталась выяснить Ирина Воронова.