126. Юзабилити недостаточно?

Сикорский и Сатин обсуждают случаи, когда результаты хорошо сделанной работы по факту не внедряются. Почему так происходит? Неграмотность, техническая неподготовленность, привычки бизнеса работать по-старому? Чтобы добиться воплощения интерфейсов, похоже, нужно пройти долгий и не очень простой путь.