Многие сценарии не работают, потому что сделаны непрофессионалами и некачественно. Либо в спешке и без должной подготовки.
На первый взгляд, создать скрипт для переговоров кажется задачей, доступной каждому. Однако, как показывает практика, успешные телефонные переговоры — это лишь вершина айсберга, за которой стоит большая профессиональная работа большого штата профессионалов.
Почему непрофессиональные сценарии не работают?
Отсутствие глубокого понимания рынка: без анализа рынка невозможно построить продуктивное общение с клиентами, ведь у вас просто не будет актуальных знаний о потребностях клиента.
Игнорирование конкурентного анализа: без понимания сильных и слабых сторон конкурентов невозможно предложить уникальное и ценное предложение, которое выделится на фоне остальных.
Недостаточная проработка сценария: вы говорите с профессионалами, поэтому ваши колл-менеджеры, разговаривающие по сценарию, должны звучать достаточно убедительно. Если вы не проработаете важные аспекты вашего сценария, это приведёт к хаосу во время переговоров и потере интереса со стороны клиента.
Исследование рынка и конкурентов: наш подход
1. Анализ рынка
Наши специалисты проводят всесторонний анализ рынка, который заключается в изучении актуальных тенденций, потребностей клиентов и прогнозах развития вашего продукта. Это позволяет нам создавать сценарии, которые соответствуют реальной ситуации и требованиям целевой аудитории.
2. Конкурентный анализ
Мы внимательно изучаем конкурентов, чтобы быть на шаг впереди. Важно понимать, что именно предлагают конкуренты и на чем мы можем построить наше уникальное торговое предложение. Только так можно создать скрипт, который отвечает на реальные болевые точки клиентов.
3. Применение признанных методик
Наша команда использует методики, которые проверены временем и эффективностью в сотнях компаний. Это такие подходы, как SWOT-анализ для определения нашего положения на рынке, методы PESTLE для учета внешних факторов и анализа, а также бенчмаркинг для сопоставления наших предложений с лучшими в отрасли.
4. Штат квалифицированных исследователей
В компании «АСУ XXI Век» исследования проводятся не только качественно, но и оперативно. Большой штат профессионалов позволяет в сжатые сроки собрать информацию и преобразовать её в действенный инструмент. Мы не просто анализируем данные, а превращаем их в стратегии, которые будут работать именно для вашего бизнеса.
Узнать больше о нашем подходе можно на сайте:
113 views
135
29
1 month ago 00:05:16 1
Чугун в каменку банной печи. Лучше обычного камня?
1 month ago 00:01:23 1
МАГНИТ ДЛЯ МОЙКИ ОКОН
1 month ago 00:02:36 1
Двенадцать человек будут выдворены из России по результатам полицейского рейда в Хабаровске
1 month ago 00:01:11 1
Новогодняя гирлянда на окно звезды 🔵
1 month ago 00:01:01 1
Каптоприл доза при высоком давлении 💔
1 month ago 01:32:39 12
[Влад Аганов] «Измену можно простить!» Квартет И про мужское взросление, секс, отношения и дружбу
1 month ago 00:05:54 1
😳 А почему ты то против накрутки ПФ в Яндексе? У меня на это 3 причины
1 month ago 00:01:18 1
Самоклеющаяся тонировочная пленка
1 month ago 00:09:07 29
[AdMe] Выживший летчик рассказал, что он увидел в Бермудском треугольнике
1 month ago 00:01:08 7
Ну почему нельзя есть нормальную еду
1 month ago 00:01:01 1
Народные рецепты от давления видео 🔴 Всегда было высокое давление а сейчас низкое причины
1 month ago 05:20:58 1
Правда, которую удалят! – тайные армии НАТО! [расследование]
1 month ago 00:01:43 2.4K
8 небольших движений, которые дают мощный толчок бегунам 💯
Бег — это больше, чем просто отмеривание миль, это развитие силы!
1 month ago 00:01:23 2
Магнитные щетки цена 📢
1 month ago 01:32:39 11.3K
«Измену можно простить!» Квартет И про мужское взросление, секс, отношения и дружбу
1 month ago 00:17:10 76
Сын служанки шил ХАЛАТЫ вместо ШКОЛЫ и заработал $100 млрд. | История компании “ZARA“...
1 month ago 00:12:17 10
Начни жить для себя: 3 простых шага к жизни мечты
1 month ago 00:01:56 1
☑ Сделать маски омолаживающие 💣 Сыворотка для лица для чего хотят женщины ⛔
1 month ago 00:01:01 1
ПАРАЦЕТАМОЛ ПРИ ДАВЛЕНИИ ПОВЫШЕННОМ 🤕
1 month ago 00:05:09 3
Самая СТРАШНАЯ тема в математике - дроби! Простые приёмы работы с ними, которыми почему-то не все дети пользуются
1 month ago 00:22:43 182
Вести Севастополь. Выпуск 14:30.
1 month ago 00:00:13 9
Украинские СМИ промолчали о трагедии в Новой Каховке, но такой бесчеловечной расправой над мирными жителями возмущена даже их ау
1 month ago 00:01:54 4
Приставка смарт тв для телевизора купить в калининграде ❕ Сколько стоит смарт тв приставка
1 month ago 00:00:36 17
“К вам пожаловал маньяк, просто выйдайте мне резиновые члены, сколько есть“