«Нетология», часть 1: подружили маркетинг и продажи, перешли на brandformance-продвижение

🟢 В Telegram-канале Mindbox Журнала можно узнать о новых выпусках подкаста и задать вопросы героям: Анна Старчихина пришла в «Нетологию» интернет-маркетологом в 2015 году. За это время она выросла до директора по маркетингу и продажам, а в ее подчинении больше 180 человек. В первой части выпуска с Анной обсудили: — Как прозрачность и встречи на троих помогли подружить маркетинг и продажи; — Как меняется спрос на edtech-рынке и какие курсы охотнее покупают студенты; — Как отказались от performance-продвижения в пользу brandformance — смеси брендового и performance-продвижения. А во второй части — о том, как Анна управляет командой из 180 человек, учится новому и не выгорает. *** 0:00 Приветствие 1:43 Представление спикера 4:20 Как Анна стала главой маркетинга и продаж: опыт управления командой, инициатива 6:20 Масштаб бизнеса «Нетологии»: 200 продуктов, фокус на IT-курсах 7:39 Как выделили свое УТП: поддержка клиентов, 10:03 Как выстроен маркетинг и продажи в «Нетологии»: 180 человек, 5 направлений 10:58 Как подружили маркетинг и продажи: прозрачность и еженедельные встречи 15:24 Как следят за выполнением плана: сквозная аналитика 17:59 Ситуация на edtech-рынке: падение спроса на IT и длинные программы, падение трафика 23:57 Как тестируют гипотезы: отдельными командами и совместно топ-менеджерами 27:00 Как перешли от performance-продвижения в сторону brandformance 28:46 Блиц-опрос *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: Подписка на рассылки Mindbox: *** 280 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: