Интервью с клиентом. Марина Калмыкова. Сервис Кнап.

В гостях у Кнапа () - Марина Калмыкова - операционный директор “Первой Онлайн Бухгалтерии“. Марина поделилась опытом работы с Кнапом, рассказала о том, как в компании выстраиваются процессы и дала несколько советов, как эффективно внедрять новые инструменты в работу бухгалтеров. В интервью: 00:00 ​​​​​​​Вступление. Кратко про сервис Кнап. 0:52 Марина Калмыкова о себе и о “Первой онлайн бухгалтерии“ 1:55 Как давно работают с Кнапом 2:30 Были ли проблемы с Кнапом в пиковую нагрузку 3:12 Отношение бухгалтеров к автоматизации 4:04 Минусы Кнапа 5:05 У Кнапа - индивидуальный подход к клиенту 6:00 “Сервис слышит, что мы говорим“ 7:03 Плюсы Кнапа 7:45 Освобождение бухгалтера от рутины 10:08 Как быстро бухгалтер обучается работе с Кнапом? 11:42 Для кого сервис Кнап? 13:38 Подойдет ли Кнап, если немного документов? 15:29 Опыт работы с другими похожими сервисами 17:27 Заключение