🔥 Регистрируйтесь и получите бесплатный доступ к Okdesk на 14 дней:
Таймкоды:
00:00 — Приветствие
02:34 — Как прошел год для компании? Рост по всем показателям
03:52 — Разработка и техническая поддержка: более 1200 задач и 8000 заявок
06:35 — Каналы коммуникации: как мы взаимодействовали с клиентами?
10:10 — Динамика обмена заявками
11:06 — «Продуктовые» итоги 2024. Начало
11:41 — Обновление интерфейса
13:34 — Новая лента комментариев
18:25 — Скругляем углы
20:38 — Обновление мобильного приложения для заявителя
21:22 — Импортозамещение. Начало
22:58 — Интеграция с Яндекс
25:41 — Мобильное приложение Okdesk теперь в RuStore
26:53 — Развитие модулей. Начало
27:23 — Развитие модуля «Сотрудники»
31:33 — Развитие модуля «Склад»
36:40 — Интерактивный план. On-line демонстрация модуля
44:49 — Как ещё можно использовать модуль «Интерактивный план»
48:28 — Планы Okdesk на 2025 год
Что нового появилось в 2024 году? Провели ретроспективу самых заметных и важных изменений:
— обновление веб-интерфейса;
— обновление интерфейсов мобильных приложений;
— демо-обзор уникального модуля «Интерактивный план» и сценарии его использования;
— развитие модуля «Склад» и другие изменения.
Кому пригодится вебинар:
— клиентам Okdesk;
— тем, кто в данный момент планирует оформить подписку на систему;
— тем, кого не устраивает текущая используемая система автоматизации;
— тем, кто только планирует автоматизировать процессы сервиса, техподдержки и выездного сервиса в своей компании;
— всем неравнодушным к теме сервиса и к бренду Okdesk.
✅ Опыт внедрения Окдеск у наших клиентов
utm_campaign=2024-12-18-webinar&utm_content=itogi_2024
⭐ Возможности help desk системы Окдеск
utm_campaign=2024-12-18-webinar&utm_content=itogi_2024
👍 Отзывы клиентов
utm_campaign=2024-12-18-webinar&utm_content=itogi_2024
Окдеск — функциональная и удобная облачная help desk система для автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания.