Три тренда клиентского сервиса: цифровизация, практики дорогих отелей, добрососедство

Круглый стол «Три тренда клиентского сервиса: цифровизация, практики дорогих отелей, добрососедство. Что в итоге реально влияет на удовлетворенность клиента?»