#инсайт 02. Оценка потенциального клиента. Фильтрация проблемных клиентов на ранних стадиях

Ресурсы компании ограничены. Всех клиентов вы не можете обслужить. Важно работать с самыми подходящими и не завязнуть в неподходящих проекnах (например, где нет понимания продукта, где много ненужных движений). Инсайт - выяснить ключевые важные факторы: понимание предметной области, конфликтность, стартап или бизнес, ваша специализация или нет. Актуально, если у вас есть возможность выбирать. - Как создать CRM с возможностью будущей кастомизации - сравнение учета в Excel и CRM системе - создание личных кабинетов для клиентов и сотрудников