Типы выгорания сотрудников и как с ними работать. Запись вебинара

На вебинаре поговорили об инструментах диагностики выгорания, поделились кейсом–исследованием и рассказали о результате программ поддержки сотрудников. 00:29. Зачем искать, куда «утекают» силы сотрудников? Исследование с участием медицинских сестёр. Распределение по уровням выгорания. Сравниваем компетенции сотрудников. 04:35. Как найти и обезвредить? Что есть в арсенале HR-специалиста 05:29. Технология работы с выгоранием. 5 шагов: наблюдение, входной скрининговый тест, интервью или маршрутизирующая беседа, работа по составленному маршруту, скрининговый тест на выходе и обратная связь. 08:48. Наблюдение. Признаки выгорания: учащается количество больничных листов, увеличение количества ошибок в работе, негативная реакция на дополнительные нагрузки, теряет контроль за ситуацией, нетипичное поведение в коммуникации, снижение обучаемости и прочее. 14:54. Скрининг-тесты. Недостатки и достоинства. 17:01. Тест «Выгорание». Параметры тестирования, надёжность шкал, рекомендации для респондента. 18:30. Что можем увидеть в скрининг-тестах 21:11. Интервью, маршрутизирующая беседа. Плюсы технологии. 23:06. Экспресс-диагностика факторов выгорания. Физические, эмоциональный, когнитивные и смысловые факторы. «Отношения с собой», «Я и семья», «Я и работа». 24:30. Практическая часть вебинара. 38:42. Как обезвредить? Что кроме тематических тренингов и консультаций психолога предпринять организации для снижения количество выгорающих сотрудников. Примеры итогов интервью. Маршруты для сотрудников 44:26. Мероприятия по реабилитации на основе физических факторов. Что можем предложить? Нормирование труда: медицинские программы, программы здорового сна, помощь юристов, программы снижения сенсорной нагрузки и т.д. 49:45 Маршрут для сотрудника со всеми тремя факторами выгорания. Подходящий график работы, коуч-сессии. 50:53. Эмоциональные факторы: стресс, застрявшие эмоции, недостаточно развитые компетенции эмоционального интеллекта, дефицит позитивных эмоций. Что можем предложить? Обучающие программы, консультации психолога, корпоративные досуговые мероприятия и пр. 56:28. Когнитивные факторы: несоответствие актуальной ситуации ценностям и смыслам, скука, недостаток навыков, ситуация выбора и принятия рещения и др. Что можем предложить: подбор персонала с учётом идеального профиля, программы адаптации, расширение профессиональных компетенций, программы коучинга и развития. 01:00:35. Важно помнить: постоянная обратная связь с сотрудником на протяжении поддерживающих мероприятий. Завершающий этап программы реабилитации. 01:02:35. Ситуация, если изменений нет. 01:04:20 Выгорание группы. Причины: специфика деятельности, личность руководителя, рабочие процессы. 01:09:09. Выводы. 01:11:14. Ответы на вопросы. Детали исследования: Спикеры: 🔹 Елена Подойницына, психолог, HR-эксперт сети медицинских клиник “XXI век“ (г.Санкт-Петербург), специалист по оценке и развитию персонала в сфере медицины, бизнес-тренер и фасилитатор, сертифицированный Wingwave-коуч. 🔹 Светлана Жабинская, ведущий методолог, эксперт в оценке персонала, более 25 лет опыта руководства комплексными проектами в области управления персоналом. _______________________ HT Lab | Лаборатория Гуманитарные Технологии — российский разработчик инструментов оценки персонала ✔ Готовые психологические тесты для оценки сотрудников ✔ Оценочные инструменты под заказ ✔ Обучающие семинары и мастер-классы для HR ✔ Оценка сотрудников: интервью по компетенциям, Тест-Ассессмент, индивидуальный и групповой коучинг ✔ Аналитика HR-данных в компании заказчика Сайт: Мероприятия: Рассылка Почта: info@ Телефон: 7 (495) 669-67-19 Адрес: г. Москва, пр-кт Маршала Жукова, 4, 3 этаж _______________________ #оценкаперсонала #htlab #выгорание #эмоциональноевыгорание #журналштат #управлениеперсоналом #персонал #hr