Чем всегда недоволен пациент, и что делать? Илья Фридман / DentalStories №4
Спонсор выпуска:
Пройдите периодическую аккредитацию легко и без нервов!
-----
А также КОНКУРС с подарками - читайте подробности в первом комментарии!
В этом выпуске мы поговорили о тех, без кого немыслима работа врача - о пациентах! Вы узнаете, почему возникают конфликты между врачом и пациентом, “цветет” потребительский экстремизм, и что делать, чтобы пациент был доволен?
В гостях в DentalStories доктор Илья Фридман, широко известный в мире стоматологии! Илья - врач-наставник, основал свою «Школу медицины и управления доктора Фридмана», и он как никто знает, как персоналу клиник взаимодействовать с пациентами.
00:00:00 Приветствие
00:01:54 Откуда взялся пациентский экстремизм, и кто виноват?
00:12:16 Реклама
00:14:21 Может ли клиника отказать в приеме. Как зарабатывать и не выглядеть в глазах пациента “разводилой”
00:26:48 Врачебные ошибки - кому судить?
00:31:01 Чем недовольны пациенты, и что делать, если назре
1 view
278
79
8 years ago 00:00:29 43.3K
всегда высыпается больше, чем надо
8 years ago 00:04:04 43
Бульдоги всегда найдут чем заняться))
4 years ago 00:03:50 102
В чем неправ Сёмин. Правда всегда одна?
3 years ago 00:12:36 46
Вот почему STI всегда лучше чем EVO!
4 years ago 00:05:31 55
Имей всегда больше ума, чем самолюбия. Эпикур.
4 years ago 00:00:31 214
То , о чем всегда помнят живые - существует всегда.
13 years ago 00:02:25 14
О чём всегда думают женшины!(...)=)Прикол:)
4 years ago 00:08:30 7
01. Всегда есть над чем работать.
13 years ago 00:02:25 17
О чем всегда думают женщины (3 буквы)
6 years ago 00:04:41 22
У меня всегда так! О чем это говорит
5 years ago 00:06:22 15
Классика всегда ближе, чем вы думаете. Флешмоб Петербург-Концерта
12 years ago 00:04:42 47
Ты всегда можешь больше, чем думаешь!
4 years ago 00:29:58 20
У БОГА ПЛАНЫ насчёт меня всегда лучше, чем мои!!!
5 years ago 00:08:24 83
Почему у женщин число партнеров всегда меньше чем у мужчин?
4 years ago 00:02:29 22
Мама всегда верит в меня больше, чем я сама.
9 years ago 00:10:01 144
Моя канцелярия: чем я всегда пользуюсь?/КОНКУРС!|Fosssaaa
5 years ago 00:24:55 138
О ЧЕМ Я ВСЕГДА МОЛЧАЛА | домашнее насилие о котором не говорят
3 years ago 00:44:30 42
Такер Карлсон: они всегда делают то, в чем обвиняют тебя
3 years ago 01:43:48 324
Чем всегда недоволен пациент, и что делать? Илья Фридман / DentalStories №4
1 year ago 00:16:08 1
Лучше чем всегда, будет всегда... #влог
5 years ago 00:09:30 601
Человек всегда приходит и звонит не вовремя В чем подвох
6 years ago 00:16:37 222
Как всегда, не заметили чем владеем. Задачи внедрение 12х76
5 years ago 00:00:42 151
Василий Голоядов: «Всегда есть над чем работать»
4 years ago 00:05:13 170
Про что всегда забывают. Разбираем тонкие моменты электромонтажа.