Однопользовательская система CRM для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей

Мечтаете ускорить прохождение клиентов по воронке продаж? Нужен простой и надежный способ автоматизировать управление клиентскими отношениями? «1С:CRM. Базовая версия» – оптимальное решение для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Эта программа поможет вам выстроить эффективную работу с клиентами на всех этапах взаимодействия и оптимизировать внутренние процессы. Внедрение «1С:CRM Базовая» позволит: • организовать эффективную работу с клиентами на всех этапах взаимодействия; • оптимизировать процессы внутри отдела продаж для успешного обслуживания клиентов; • управлять стадиями сделки и этапами продаж, поручениями и задачами; • облегчить выполнение рутинных операций; • получать аналитику по работе с клиентами и многое другое! Возможности программы: • Управление клиентской базой. Хранение полной информации о каждом клиенте, отслеживание динамики отношений и получение аналитических отчетов. • Управление взаимоотношениями. Регистрация потребностей клиентов, оперативная передача информации между отделами и планирование продаж. • Календарь и напоминания. Планирование встреч, совещаний, координация работы сотрудников и создание напоминаний. • Управление продажами. Создание технологий продаж для различных групп товаров, управление стадиями и этапами продаж, подготовка коммерческих предложений. • Анкетирование. Сбор и хранение данных о клиентах и их предпочтениях, анализ конкурентов. • Сервисное и гарантийное обслуживание. Автоматизация учета товаров на обслуживании, управление обращениями клиентов и заказами на сервис. • Аналитика продаж. Анализ состояния работы с клиентами и оценка эффективности сотрудников отдела продаж. • Облегчение выполнения рутинных операций. Встроенный почтовый клиент, электронные и смс-рассылки, помощник ввода новых клиентов, автозаполнение коммерческих предложений и другие автоматизированные процессы. Не уверены, подойдет ли вам «1С:CRM. Базовая версия»? Попробуйте демо-версию и убедитесь в её преимуществах сами! Подробности на нашем сайте: