Елена Орлина ― 7 профитов телефонии в обучении и оценке команды
Из доклада вы узнаете, как инвестировать в сотрудников при помощи телефонии, а именно:
- как быстро ввести в процессы менеджеров и сервисных сотрудников;
- внедрить стандарты;
- реагировать на запросы клиентов;
- справедливо оценивать людей;
- тренировать их;
- награждать лучших, и прощаться с теми, кто тянет вниз.
0:00 Знакомство спикера с участниками конференции AsterConf 2020 краткая информация доклада
2:29 1-ый профит: Как быстро ввести в процессы менеджеров и сервисных сотрудников?
3:34 Чт