Артем Кузнецов Pro UX #4 с Екатериной Логиновой. Часть 1.

Интервью с Екатериной Логиновой, директором по исследованиям в компании «Sense Machine» о приходе в профессию и первую лабораторию в 1С, об опыте работы в Лаборатории Касперского и Фабрике Юзабилити, про процесс проектирования цифровых продуктов, про роли и обязанности UX / UI и прочих специалистов, про инструменты и методы работы, про нейро-исследования и изучение эмоций пользователей в компании «Sense Machine», про разницу работы в агенстве и продуктовой команде, про роли и ответственность в процессе проектирования цифровых продуктов, про должность и обязанности Research Ops, про самые популярные методы UX-исследований, про трудности в работе и способах их преодолевать и про многое другое. Интервью проводит: Артем Кузнецов, руководитель и основатель компании “Ю-эксперт“ 00:00 Приветствие 00:56 Как называется твоя должность? 01:43 В каком формате ты сейчас работаешь? В офисе или удаленно? 02:44 В продуктовой команде, в агентстве, фриланс, аутстаф и пр.? 03:50 Про приход в профессию 05:27 Про увлечения, хобби в юности 06:57 Про базовое образование 07:35 Про обучение на UX. Про первый курс по юзабилити, про обучение у Нильсен Норман Груп и др. 09:11 Про самое ценное в обучении на UX / UI. Про актуальные курсы. 10:30 Про трудности на старте карьеры. Про ценность юзабилити в 90-е. 13:27 Про стаж в профессии 13:44 Кратко в каких проектах участвовала 15:00 Про основные достижения, про исследования для Лаборатории Касперского, про экспертизу продуктов, про осознание себя как руководителя 17:30 Про неудачи и правильное отношение к ним, про несовпадение ожиданий заказчика и исследователя 20:40 Артем про свой опыт неудач в проектах и как его преодолеть 22:17 Про международное исследование во Франции и проблемы в нём 25:00 Про текущие проекты 26:18 Про нейро-исследования, изучение эмоций человека 28:20 Про процесс проектирования цифровых продуктов 32:15 Про разницу работы в агенстве и продуктовой команде 33:54 Про роли и ответственность в процессе проектирования цифровых продуктов 38:04 Про совмещение функций при работе UX-исследователем 39:30 Про должность и обязанности Research Ops 41:20 Про самые популярные методы UX-исследований 42:29 Достаточно ли знания базовых методов для старта работы 43:39 Про более редкие методы, что из них нужно знать 46:40 Про инструменты, сервисы, программы, приложения и пр. для работы UX-исследователя. 51:50 Про трудности в текущей работе и их преодоление 55:53 Про нагрузку по часам в неделю и переработки 57:54 Как часто исследования уходят в стол 01:00:47 Прощание и анонс второй части интервью – сайт компании Ю-эксперт - UX-исследования, проектирование и дизайн цифровых продуктов – UX-школа Артема Кузнецова – обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат. – курс по юзабилити-аудиту – обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику. – канал UX-школы – мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве. #ux #uxcareer #uxdesign #uxresearcher #uexpert #юзабилити #вебдизайн #проектированиесайтов #ecommerce #ux #ui #продуктовый_дизайн