Почему агентства не умеют строить долгосрочные деловые отношения // AGIMA Partners’ Club
Почему агентства не умеют строить долгосрочные деловые отношения и что об этом говорят клиенты // AGIMA Partners’ Club
Инсайты о клиентском сервисе от Петра Федюшкина, руководителя партнерского клуба AGIMA.
Подробный конспект выступления:
02:04 — От гонки новых продаж к постоянным апсейлам;
03:52 — Ожидания: в какой момент они перестают быть одинаковыми и какие есть инструменты управления ожиданиями;
06:02 — Оценка лидов, presale, правильные вопросы;
13:55 — Слабая позиция заказчика, консалтинг, точки фокуса;
20:29 — Договоренности, прозрачная отчетность, client service;
26:42 — Три ноги, стратегия;
30:11 — Вопросы.
Организаторы:
Веб-интегратор Hawking Bros
Аналитическое агентство Тэглайн
Сайт конференции:
4 views
1874
397
3 weeks ago 00:19:56 4
Всё пенсионеры получают страховку, а пенсию получает третье лицо. часть 1
1 month ago 00:24:23 1
Крах банков неизбежен: Как СГОРЯТ ВСЕ НАКОПЛЕНИЯ и что придет банкам на смену?
1 month ago 01:39:20 1
Месопотамия: место, которое перевернет вашу жизнь. Путешествие от древности до наших дней
1 month ago 00:00:00 1
Нехватка сотрудников и битва за людей
1 month ago 00:06:46 1
MADNESS: АГЕНТСТВО [Ep3.5]: Транспозиция (Feat. Lt-Abdelhak) - Версии для показа в России
1 month ago 01:19:36 1
«Татарину кроме перемяча и казы нужен ислам»: беседа с Гамэром Баутдиновым
1 month ago 01:19:28 4
ИРИНА ГУЩИНА | ЛИЧНЫЙ БРЕНД И МАТЕРИНСТВО
1 month ago 01:14:25 1
Так ищут мужей сейчас! Как женщин обманывают сайты знакомств и агентства?
1 month ago 00:46:52 1
Алёна Мумладзе – Слезаем с иглы маркетплейсов (OPTIMIZATION’24 ОНЛАЙН-ДЕНЬ)
1 month ago 00:23:46 1
Как Китай ЗА 30 ЛЕТ ОБОГНАЛ Все Страны Мира? | Лагеря Перевоспитания, Экономика и Технологии
1 month ago 00:01:14 1
Сергей Кужугетович Шойгу оказывается Шойгу Кужугет. Казалось бы ерунда. АН нет. Читайте описание....
1 month ago 02:37:32 2
Анастасия Уколова - о «Комбинации», Никите Кологривом, Егоре Криде, разводе и депрессии
1 month ago 00:00:54 1
5 причин смерти мужчин после 40 лет #shorts #бубновский #кинезитерапия #здоровье
1 month ago 00:16:57 1
ВЕЛИКАНЫ - 10 ФАКТОВ ОТ КОТОРЫХ У ИСТОРИКОВ БОМБИТ. Доказательства существования ГИГАНТОВ в прошлом
1 month ago 00:27:52 1
Массовые беспорядки под Челябинском: убийство, стрельба и поджоги
1 month ago 01:00:50 1
ГЛАВНЫЕ ОШИБКИ ВОСПИТАНИЯ! Катерина Мурашова о том, как вырастить счастливого ребенка?
1 month ago 00:06:09 1
Вор в законе Самар против беспредела: что ждёт тюремную систему?
1 month ago 01:26:32 1
Феномен кальянной индустрии в России | НА ШУМЕ
1 month ago 00:07:24 1
ТЫ НА КРЮЧКЕ У МОШЕННИКОВ! / Что НЕЛЬЗЯ говорить телефонным мошенникам?
1 month ago 00:45:21 1
Лучший креатив — с тендером или без тендера?
1 month ago 00:27:52 1
Зачем Путину военные из Северной Кореи?
1 month ago 00:22:14 1
Родион Скрябин. Прожарка медиа «Без сменки» | С три короба №2