Онлайн-занятие Д.Б. Казанцевой по психологии общения с клиентами, 4-я тема из 5-ти (часть 5)

Онлайн-занятие Д.Б. Казанцевой по психологии общения с клиентами, 4-я тема из 5-ти (часть 5) Тайм-коды: 00:00 – обсуждение выполнения упражнения 3 в сессионных залах; 05:25 – подведение итогов занятия; 10:25 – ответ преподавателя на вопрос слушателя про необходимость картотеки техник для работы