Экспертные продажи. Вера Бокарева

Вера Бокарева, бизнес-тренер и консультант по продажам, маркетингу и личностному росту. Приведен фрагмент тренинга Веры Бокаревой «Экспертные продажи». У современного покупателя сейчас избыток информации. Он ценит, когда ему предлагают решение, соответствующе его индивидуальным потребностям. Типичные ошибки продавцов: - сразу «впаривать» товар - считать, что любой выбор покупателя окончательный. Задача экспертных продаж – установление с клиентом долгосрочных доверительных отношений. Продавцу важно сначала