Энциклопедия Цветовода

Женщина возмутилась в пункте выдачи из-за сломанной швабры. Она получила поломанное уборное приспособление и решила выместить свой гнев на работницу пункта выдачи. Клиентка не только выразила своё недовольство, но и начала обливать грязью всех вокруг, выражая желание несчастья. Работница, в свою очередь, продемонстрировала удивительное спокойствие, сумев сохранить хладнокровие и не поддаваться на провокации.