КАК ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ СТАЛ САМЫМ ВОСТРЕБОВАННЫМ НАВЫКОМ НА РЫНКЕ ТРУДА

Подробности обучения в Университете → Тайм коды: 00:00 эмоциональный интеллект 01:10 4 уровня эмоционального интеллекта 02:12 где нужен эмоциональный интеллект Сегодня мы обсудим причины, по которым эмоциональный интеллект стал самым востребованным навыком на рынке труда. Это и многое другое ты можешь узнать просто кликнув по ссылке внизу. А мы погнали. По мнению специалистов, эмоциональный интеллект - главное условие профессионального роста. Разберемся, почему людей с этим навыком так хотят заполучить работодатели и как стать таким человеком. Толкованием ответа на вопрос “Что такое эмоциональный интеллект” впервые занялись в 1930-х годах. Тогда специалисты впервые попытались разделить понятия «ум» и «интеллект», но к каким-либо конкретным и четким результатам им не удалось прийти. Спустя 60 лет - в 90-х - доказали, что сотрудники с обычным - в некоторой степени заурядным - показателем IQ трудятся, в большинстве случаев, лучше и продуктивнее, нежели сотрудники с более высоким коэффициентом умственного развития. Тогда ученые выяснили, что главным фактором профессионального успеха является не ум, а именно что эмоциональный интеллект. Эмоциональный интеллект или EQ (Emotional Quotient) - это перечень навыков, позволяющих управлять как своими эмоциями, так и эмоциями окружающих людей. Эксперты выделяют 4 уровня EQ: умение распознавать собственные эмоции; способность контролировать собственные эмоции; возможность распознавать эмоции других; умение управлять эмоциями других. Чтобы освоить все эти уровни, нужно тренировать конкретные навыки. Например, научиться взаимодействовать с командой, мотивировать других людей, регулировать конфликты. В каких сферах особенно важен показатель EQ? Эмоциональный интеллект - полезная способность, которая может быть актуальной в любой сфере деятельности. Однако же, существует ряд профессий, где без высокого EQ просто не обойтись, например: врач; соцработник; менеджер по продажам; менеджер по персоналу; маркетолог; руководитель. Все эти специальности так или иначе связаны с тесным общением с другими людьми. Установить доверительную атмосферу, расположить собеседника к себе и убедить его совершить определенные действия, нацеленные на помощь ему же, предоставляется возможным исключительно при условии обладания высоким эмоциональным интеллектом. EQ требуется и во множестве других сфер - например, в IT. Несмотря на то, что роботизированные системы вытесняют людей из множества проф. отраслей, воспроизводить человеческие взаимоотношения машины, к счастью, не в состоянии. Так почему эмоциональный интеллект так важен в IT-сфере? - по причине того, что IT специалисты общаются не только с компьютером, но и со множеством других специалистов, аналогично выполняющих или - наоборот - дающих проектные задачи. Представителю IT-направления высокий EQ позволяет: Взаимодействовать с окружающими - например, будучи дизайнером интерфейсов, успешно уговорить руководство или клиентов протестировать новый сайт, приложение, креатив. Или, как вариант, будучи маркетологом должным образом мотивировать целевую аудиторию таргетированной рекламы на прохождение анкеты. Работать в команде - думаю, можно даже не объяснять насколько это важный и в прямом смысле фундаментальный навык для представителя практически любого направления. Понять потребности других людей. Создавая продукт, нельзя ориентироваться только на собственные предпочтения и вкусы, поскольку с таким подходом невозможно добиться коммерческого успеха. Аргументировать свою позицию. Любой сотрудник логично стремится отстаивать собственные интересы и продвигать свои идеи, но грамотно сделать это нельзя в условиях отсутствия коммуникативных навыков. Мы ВКонтакте: Канал «Университет СИНЕРГИЯ» «Университет СИНЕРГИЯ. Новости» «Университет СИНЕРГИЯ. Живой вебинар»