Область ИСО, или У кого что болит...
Учёт области ИСО — это одна из очень важных техник при общении. ИСО — это начальные буквы трёх сфер, в которых пребывает сознание человека.
• Интерес.
• Состояние.
• Отношение.
Интерес
Что может вызвать интерес собеседника, т.е. что для него важно, что для него ценно, т.е. интересно? Интерес — это один из важнейших мотиваторов деятельности человека.
Состояние
Понятно, что какой бы интерес вы или ваше предложение или сообщение не вызывали, если состояние собеседника оставляет желать лучшего, если он не в духе, у него болит зуб и т. п., то что-либо продуктивное из такого общения вряд ли получится.
Отношение
К вам, к вашему предложению или хотя бы вашему появлению на его территории. Все это может быть бесценной информацией особенно на первых этапах переговоров.
Почему же, если это так важно, мы подчас игнорируем эту область — область ИСО? Ответ очевиден — нам не-ин-те-рес-но! Нет, конечно, мы хотим завершить наш визит победой
1 view
1843
547
2 weeks ago 00:04:14 1
RADIO TAPOK – Карантиновая песня из комментариев по мотивам Король и Шут
3 weeks ago 02:01:29 1
СУТЕНЕР 2 — Сколько стоит невинность? / Безумные желания звезд / Как потерял миллионы? (Подкаст №1)
3 weeks ago 00:49:41 1
Бостонское чаепитие / Как началась война за независимость США / Уроки истории / МИНАЕВ