USABILITYLAB в гостях у МТС Банка

22 октября прошел совместный вебинар с МТС Банком. Вебинар вызвал большой интерес, на мероприятие зарегистрировалось 285 человек. Участники: Екатерина Бакиева, руководитель центра UX дизайна Людмила Николаева, руководитель направления UX дизайна Daily Banking Анастасия Грунева, руководитель направления UX дизайна МСБ Артемий Якушев, UX дизайнер Digital office Модератор и ведущий: Дмитрий Сатин 00:05:18 - Как UX влияет на бизнес 00:18:00 - Выстраивание UX в новой команде. С чего начать выстраивание процесса? как внедрить UX исследования в процесс работы с продуктом? Как создать ценность UX исследований в продуктовой команде (если ее недостаточно)? 00:44:17 - Важность исследований при запуске продукта. Как исследования помогают узнать востребованность продукта и сэкономить деньги компании? Поговорим про продукт, который не запустился после CustDev. 01:11:37 - Что делать UX-дизайнеру, чтобы работа не ушла в стол. Как спланировать ресурсы на предстоящие исследования и быть в одном инфополе с командой продукта? Отчет о мероприятии: