Ссылка на наш Telegram, если вы столкнулись с такой ситуацией пишите нам!
Летом 2023 года наш клиент из Санкт-Петербурга на автомобиле Тойота Форчунер решил отправиться с семьей в путешествие на юг, взяв с собой прицеп Кемпер (это прицеп дача на колесах) весом 1200 кг, на автомобиле был установлен Фаркоп производителя Бизон артикул FA 0250-E с заявленной тяговой нагрузкой 3000, двигаясь по объездной дороге г. Ростова на дону, клиент обратил внимание на тревожные сигналы обгоняющих его автомобилей. Остановившись на обочине, удивлению клиента не было предела, ведь прицеп держался на почти оторванном фаркопе и только благодаря оперативной реакции участников движения, никто не пострадал. Клиент находясь рядом с городом миллиоником смог оперативно найти и произвести замену сломанного фаркопа, и продолжить свой отпуск.
По возвращению клиент обратился к нам для решения сложившейся ситуации, после изучения полученных материалов, мы пришли к выводу, что клиент эксплуатировал Фаркоп согласно всем правилам. Все материалы были переданы производителю, и получен мгновенный ответ, что у клиента были установлены кронштейны предыдущей модификации, которые из-за возникновения таких ситуаций были изменены. На наше предложение хотя бы компенсировать клиенту стоимость данного фаркопа, мы получили отказ и встречное предложение, произвести замену кронштейнов на новые. Естественно нашего клиента это не устраивало, так как в Ростове уже был установлен новый Фаркоп и доверия к этому производителю больше нет. Мы за свой счет компенсировали клиенту все расходы, которые он понес в связи со сложившейся ситуацией. Мы никому не желаем оказаться в такой ситуации, и рады, что не произошло трагедии. После этого случая, я принял решение, что так не может продолжаться, и я не хочу больше молчать, наблюдая за тем как на дорогах с каждым днем появляется все больше потенциально опасных автомобилей. Данный случай далеко не единственный в нашей практике. И я решил разобраться, а почему так происходит. Мы проведем самостоятельные испытания фаркопов тех производителей с которыми у нас были подобные ситуации это PT Group (ПТ Групп), Bizon (Бизон) и ТСС, а так же нескольких производителей с которыми мы планируем сотрудничество, и перед этим хотим убедиться в их надежности это Berg, AvtoS и Garant.
Мы произвели контрольную закупку фаркопов, и проведем их испытания для проверки на заявленные характеристики.