Как избежать универсальности в универсальных сценариях холодных переговоров. Сценарий АСУ 21 Век
Что? Не ожидали от нас провокации? А ведь это не она, а тонкое искусство в рутинной работе найти индивидуальный подход к каждому клиенту. И сейчас мы расскажем, как просто масштабировать индивидуальный подход на массовую коммуникацию с помощью всего одного обработчика.
Как работает стратегия индивидуального подхода:
Клиент стандартно запрашивает коммерческое после первой презентации. Или даже не дослушав её.
Вы соглашаетесь отправить общее коммерческое предложение.
Но с оговоркой, что специальные цены и поставку тестовой партии (или оформление тест-драйва, бесплатной доставки и чего угодно ещё выгодного для клиента) ваш ЛПР сможет обсудить и согласовать только при личных переговорах с менеджером.
Если клиент не согласен, надо сделать акцент на то, что только личное общение позволяет адаптировать приложение под конкретные потребности и задачи клиента. Только вложив ресурс на обсуждение и поиск новых решений вы и ваш клиент сможете увеличить продажи. Совместно.
Почему этот приём работает? Простая психология предвосхищённых ожиданий
Приём работает на контрасте и ожиданиях. Ваш клиент ожидает шаблонного подхода. Это так. Поэтому он и просит у вас шаблонное решение. Но вы не оправдываете его ожидания в лучшую сторону, потому что готовы тратить время на личные обсуждения и просчёт персонального коммерческого.
В маркетинге высокого класса высшим пилотажем считается не умение быть на уровне ожиданий клиента, а способность предвосхищать их и оказывать сервис выше всяческих ожиданий. Индивидуальный подход - один из самых эффективных инструментов подобной стратегии.
Преимущества использования эффекта контраста:
Усиление интереса: Клиенты лучше воспринимают ценность предложения, когда видят различия между стандартным и персонализированным подходом.
Создание доверия: Личное общение налаживает доверительные отношения, что способствует более открытому и честному диалогу.
Увеличение шансов на успех: Персонализированное предложение, подготовленное с учетом всех нужд клиента, значительно увеличивает вероятность заключения сделки.
Для успешной интеграции стратегии индивидуального подхода в практику продаж, необходимо обучить команду основам психологии влияния и техникам эффективного общения. Компания АСУ XXI Век предлагает специализированные тренинги и семинары по разработке и реализации сценариев переговоров, которые помогут вашей команде максимально эффективно использовать, внедрить в ежедневную работу и автоматизировать предложенные стратегии. Хотите узнать о нас больше, переходите на сайт и изучайте наш подход.
Преодоление возражения “Пришлите коммерческое предложение на почту“ с помощью стратегии индивидуального подхода, контраста и предвосхищения ожиданий позволяет не только увеличить шансы на успех, но и значительно улучшить качество взаимодействия с клиентом. Используйте данную стратегию, чтобы выделиться среди конкурентов и показать клиенту, что ваша компания готова идти на шаг вперед для удовлетворения его потребностей.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
343
89
3 weeks ago 00:01:00 1
От Адама и Евы до Сегодняшнего Дня: Как Ум и Разум Влияют на Наши Страдания #духовноеразвитие#эго
3 weeks ago 00:03:44 1
Фиксики - Фикси-советы. Осторожней в Интернете! (Сборник) / Fixiki
3 weeks ago 00:17:29 1
Трибунал - самый лучший итог СВОйны для путина и Ко
3 weeks ago 01:29:36 1
Отпуск в Крыму с Семёном Ураловым: от запасного Севастополя до Евпатории при СССР
3 weeks ago 01:59:37 1
Двойная жизнь Пушкина: о чем не говорили в школе. Сергей Сурин о женщинах, облысении и заработках
3 weeks ago 00:12:12 1
ПЕЙ ЭТО натощак каждое утро! Твоё тело скажет СПАСИБО!
3 weeks ago 00:10:29 1
Почему дворяне всегда были в долгах. Из курса «Блеск и нищета Российской империи»
3 weeks ago 00:02:45 1
КАК ОТУЧИТЬ ОТ ГРУДИ ПРАВИЛЬНО | Завершение грудного вскармливания Перегорание молока
3 weeks ago 00:00:44 1
Пожарный Урал - на грани ДТП…
3 weeks ago 00:07:44 1
10 ОШИБОК при жарке Шашлыка
3 weeks ago 00:04:39 1
Сергей Безруков-Письмо к женщине (стихи С . Есенина)
3 weeks ago 00:11:15 1
[Твоя Опытная Подруга] Почему женщины не уважают мужчин. Психология отношений. ИННА МАТИССОН
3 weeks ago 00:31:14 2
Предупреждение всем восходящим душам Не совершайте эту ошибку во время лунного затмения Время пришло
3 weeks ago 00:00:42 1
ЧТО ПОМОЖЕТ ИЗБЕЖАТЬ ДЕФИЦИТА ОМЕГА-3 У ДЕТЕЙ❓ NUTRILITE Омега 3 для детей с лютеином и зеаксантином
3 weeks ago 00:02:05 1
Как правильно привязать леску или шнур к катушке чтобы ничего не прокручивалось
3 weeks ago 00:08:45 1
Лимфатическая гимнастика на каждый день.
3 weeks ago 00:07:47 1
Коронавирус! Главное лекарство при короновирусе! Тайна врача
3 weeks ago 00:17:27 1
Клан Аббасовых намерен избежать тюрьмы, наняв лучших адвокатов
3 weeks ago 00:11:19 1
Как продуктовые магазины дурят нас всех?! 😲
3 weeks ago 00:32:46 1
Дело канатоходцев. Как была раскрыта череда загадочных квартирных краж в Москве 70-х
3 weeks ago 00:17:57 1
ПДД билеты: Решаем билет ГИБДД № 1
3 weeks ago 00:22:50 1
ОДНУШКА ЗА руб! / Квартиру в Москве НЕ АРЕНДОВАТЬ / Почему растет аренда? Недвижимость 2024
3 weeks ago 01:16:47 1
НЕ ПОКУПАЙ ДОМ в 2024 // РИСКИ ИНВЕСТИЦИЙ В ЗАГОРОДНУЮ НЕДВИЖИМОСТЬ / Как не Нарваться на МОШЕННИКОВ
3 weeks ago 00:25:08 1
Вымогательство, скандалы и шантаж / Как богатые футболисты попадают на деньги?