Как сделать профиль понятным и человечным, чтобы семьи быстрее получали помощь

Карточка ритуальной компании должна говорить с людьми спокойно и ясно. В аудите мы выявляем пробелы: нет прозрачного описания услуг, ориентировочных цен, сроков, информации о документах и вариантах прощания. Дополняем карточку в Яндекс.Бизнес структурой: шаги обращения, формы захоронения и кремации, выезд агента 24/7, помощь с моргом и кладбищем, организация транспорта и носильщиков. Для раздела принадлежностей аккуратно показываем ассортимент (гробы, урны, венки, кресты, памятники) с ненавязчивыми фото, условиями доставки и установки. Добавляем быстрые действия, мессенджеры, понятный график, схему проезда и доступность для маломобильных. Отрабатываем отзывы тёплым, профессиональным тоном. Итог — больше доверия, больше целевых звонков, меньше лишних вопросов в тяжёлое время. Хотите так же? Аудит даст готовый чек-лист улучшений.