Отопительный сезон: что делать, если не дали тепло в квартиру и куда обращаться?

Отопительный сезон в России для некоторых жителей превращается в квест. Им каждый раз приходится гадать, будешь ли они мерзнут в квартире осенью или, наоборот, изнывать от жары. Почему так происходит? Неужели нельзя сделать так, чтобы всем сразу было хорошо и комфортно? Корреспондент проекта «ТатарстанДа!» Артур Кортес побывал в котельной и узнал, как подается тепло в квартиры, а заодно выяснил, что делать, если батареи у вас до сих пор холодные, куда обращаться за помощью в такой ситуации и можно ли добиться перерасчета за перетоп при оплате услуг ЖКХ?