ИНСТРУКЦИЯ. Если самолет задерживают, пассажирам обязаны предоставить напитки, обед и место в гостинице

ИНСТРУКЦИЯ. «Если самолет задерживают, пассажирам обязаны предоставить напитки, обед и место в гостинице». Накануне в челябинском аэропорту сотни пассажиров просидели полдня. Мы решили узнать у специалиста – на что могут рассчитывать люди в такой ситуации. Ликбез от директора по развитию туркомпании Марии Кучеренко. Запоминайте: - задержка более 2 часов – должны предоставить напитки; - задержка более 4 часов – горячее питание; - задержка более 6 часов (ночью) – место в гостинице; - задержка более 8 часов (днем) – место в гостинице. Чтобы этого добиться, надо обратиться к представителю авиакомпании или аэропорта. За нарушения правил можно даже потребовать компенсацию. Правда, по словам специалистов, она мизерная. При задержке рейса на 13-14 часов выплачивают компенсацию 600 рублей.