Потолкуем с Юлией Плотниковой. Тематические мероприятия в загородном отеле. 6+

Впереди ноябрьские праздники, затем новогодние каникулы, одним словом, горячая пора для отельера. Нас заинтересовало, как отельеры готовятся к праздникам, с чего начинают подготовку к мероприятиям и какие приемы используют для привлечения гостей. За ответами на эти вопросы Юлия отправилась к коллегам в загородный клуб «Терийоки», где в дружественной обстановке за чашкой чая они обсудили работу с системой лояльности, подготовку к мероприятиям, разобрали ошибки и обсудили много других организационных вопросов. Было здорово! Смотрите новый выпуск, пишите в комментариях, какие мероприятия проводятся в вашем отеле и что больше всего нравится вашим гостям. 03:15 Откуда пошло название загородного клуба «Терийоки». 06:35 Система лояльности в загородном клубе. 12:58 От идеи к подготовке мероприятия, или детали решают все. 19:15 Мероприятия как метод взаимодействия с гостем. 22:50 Какие мероприятия проходят в «Терийоки», и когда к ним начинают готовиться. 25:25 Разбор неудачного