Практика IT. Сергей Хорьков, генеральный директор «Вымпелком – информационные технологии»

Как клиентоцентричность бизнеса влияет на ИТ-стратегию, поговорили в новом выпуске программы «Практика IT». Гость программы Сергей Хорьков, генеральный директор «Вымпелком – информационные технологии», рассказал, на каких направлениях максимально сконцентрировано внимание сегодня, как потребность клиента формирует задачи для ИТ, как оценить удовлетворённость потребителя, что такое «токсичные сервисы», и почему компания регистрирует своё ПО в реестре. Ведущий: Владимир Вертоградов, вице-президент ЛАНИТ, управляющий директор НОРБИТ.