Только за март на «горячую линию» Барнаульского водоканала поступило 9000 звонков.

Пик обращений пришёлся на конец месяца, и большинство касались качества питьевой воды. Горожане заметили изменившийся вкус и цвет, и спрашивали о безопасности. На самые частые вопросы «Вестям» ответила заведующая центральной аналитической лабораторией Водоканала Татьяна Шималина. Татьяна Шималина, заведующая центральной аналитической лабораторией «Росводоканал Барнаул» По санитарным нормам, питьевая вода может быть светлостью до 20 градусов, сейчас она где-то в районе шести градусов цветности, то есть это норма. Почему поступает много вопросов именно по цвету? Обычно люди пугаются: наберут ванну, толща большая, вот и кажется, что она коричневая. Но нет, конечно же, цветность воды с момента образования очистных сооружений в Барнауле не превышала нормативы. И потом цветность не влияет на химический состав воды. Химически она не меняется и остаётся безопасной. Кто-то говорит: вода приобретает запах, плохо пахнет, но запах – это такое субъективное понятие. Он не образуется одним таким-то веществом. В любом случае, ничего не сделаешь – всё, что попадает в реку, отдаёт воде запах, потому что вода – лучший в мире растворитель. Есть химическое загрязнение воды, есть микробное, и чем больше взвешенных веществ попадает в реку, тем микробное загрязнение сильнее. Основная задача Водоканала – поставить барьер, чтобы из речной воды микроорганизмы не попали в питьевую, поскольку даже какое-то кратковременное употребление воды, заражённой микроорганизмами, может привести к непредсказуемым последствиям, даже эпидемии. У нас такой барьер стоит, это хлорирование. Лаборатория отбирает и контролирует пробы на каждом этапе очистки. Паводок длится около трёх недель, и вода может поменять свои свойства, но она не стала от этого какой-то плохой, не пригодной для питья, просто она стала другая. Немного другого цвета, другого запаха, но тем не менее все показатели в этой воде соответствует санитарным нормам.