Почему возникают конфликты в поездках | Однажды в такси | Яндекс.Про

Запустили подкаст, чтобы вам всегда было, что послушать в дороге. Водители-партнёры вместе с экспертом по конфликтам и радиоведущей Верой Кузьминой регулярно обсуждают актуальные профессиональные вопросы. В первом выпуске водители расскажут о случаях агрессивной реакции со стороны клиентов. А эксперт по конфликтам подскажет, как лучше поступить в непростой ситуации. Слушайте подкаст и делитесь своим мнением — что бы сделали вы? Хотите стать героем подкаста, задать вопрос ведущим или поделиться историей? Пишите: Оставляйте голосовые сообщения: Слушайте подкаст в Яндекс.Музыке: 00:00 - 02:05 — Вступление и знакомство 02:11 - 10:49 — Как действовать, если пользователь жалуется на дискомфорт 10:49 - 11:56 — Варианты развития событий при начале конфликта 11:56 - 15:38 — Смотрим на ситуацию глазами пользователя 15:38 - 25:46 — Пользователю не нравится маршрут поездки 25:46 - 28:23 — Если пользователь опаздывает 28:23 - 31:24 — П