Как эффективно управлять отделом продаж.10 фишек от Анастасии Ровник.

Встреча с ведущим экспертом по развитию и построению отделов продаж — Анастасией Ровник. Немного о спикере: ▪Основатель компании ▪Мотивационный оратор ▪Педагог, сертифицированный бизнес-тренер, владелец степени MBA ▪Спикер 200 конференций по продажам и рекламе ▪Клиенты — Google, Group, Розовый Кролик, Grass, Единый Визовый центр, М16 элитная недвижимость Вячеслава Малафеева, Ключ-авто, Kvanta, СДЭК, ГК Респект и др. Разобрали сложную тему: «Как повысить эффективность отдела продаж». Некоторые вопросы, которые обсудили на встрече: 1. Как стать сильным руководителем 2. Как правильно выстроить отдел продаж 3. Как увеличить продажи при правильной обработке возражений 4. Сколько менеджеров необходимо для работы отдела продаж 5. Функции и главные проблемы руководителя отдела продаж 6. CRM - три простых буквы на пути к эффективному контролю менеджеров. 7. Как развивать компетенции менеджеров по продажам 8. Важность наставничества в отделе продаж 9. Сложность найма и план действий по поиску команды 10. Что делать, если отдел продаж не выполняет план? Поговорили и о типах клиентов и сотрудников и как с ними коммуницировать. Ответы на эти и многие другие важные вопросы в тематике продаж были получены в ходе встречи с экспертом. Тайм коды: 00:00 Вступление 00:35 О спикере 03:05 Запросы от участников 11:25 Виды общения и их взаимосвязь с продажами 13:08 Кто должен нанимать РОП? HR или собственник? 14:30 Три этапа подбора РОП. 15:34 Как нанять РОП? 17:50 Эффективный отдел продаж 18:55 Функции РОП 19:45 CRM система: “просто есть“ и рабочая CRM система. Воронки в CRM 22:02 Ошибки в управлении отдела продаж 22:46 Книга стажера для менеджера 24:50 Программа на период адаптации сотрудников 26:45 Кто ваш клиент? Три вида клиентов. 30:44 Потребности клиента 35:58 Система мотивации отдела продаж 40:30 Регламент работы 43:53 Планерки по результатам 51:20 Тет-а-тет встреча 53:45 Ролевые игры 57:51 Ежедневная аналитика 58:14 Ошибки в управлении отдела продаж 01:04:58 Как увеличить выручку х2 01:07:00 Ответы на вопросы 01:10:00 Должен ли быть план продаж 01:18:05 Эффективный менеджер: какой он? 01:30:29 Кого из менеджеров сделать РОП? Хотите получать еще больше полезной информации? Подписывайтесь! Азат Клуб Строителей