Платежки ЖКХ: проверяем все

Расчет, учет и контроль! Внимательно читайте платежку за коммунальные услуги: в показаниях счетчиков нередки ошибки. В таком случае можно попросить перерасчет. Можно потребовать перерасчет и за другие услуги, которые оказаны в ненадлежащем объеме или качестве: плохую уборку подъезда, несвоевременный вывоз мусора или неработающий лифт. А что делать, если отказываются возвращать деньги? Узнаем от экспертов в сюжете Анны Абросимовой.