Как анализировать рынок, чтобы составить классный продающий звонок Холодный обзвон АСУ 21 Век
Составление сценария начинается не с того, что хотите вы, а с того, что хочет клиент. Уже на этом этапе многие руководители вместе с маркетологами и копирайтерами прогорают. Они хорошо знают, чего хотят сами, а о желаниях клиента видят сны и что-то им мерещится во мгле.
Знание – это основа. Хорошие продающие инструменты и прокаченные скиллы ваших менеджеров не помогут вам, если вы говорите о себе или о мифических для клиента проблемах. Поэтому прежде, чем писать скрипт, изучите рынок, своих конкурентов и клиентов.
Как анализировать рынок:
– Сбор данных из открытых источников. Изучите сайты конкурентов, профильные площадки, СМИ и форумы. Так вы сможете собрать первый пласт информации.
– У многих отраслей есть свои официальные ресурсы, на которых можно купить big data вместе с выводами. Это уже более профессиональное погружение, которое гарантирует вам масштабное видение рынка.
– Отраслевые конференции. Часто на таких конференциях презентуются интересные годовые отчёты о трендах и прорывных кейсах. Здесь можно познакомиться с рынком более детально – сегментировано и глубоко.
– Штатный аналитический центр или услуги аналитиков на аутсорсе. Если вы не хотите сами отбирать зёрно от плевел, обратитесь к профессионалам. В больших компаниях как правило есть свои аналитические центры (и, если ваша компания такая, вы и сами всё это знаете). А компании поменьше или большие компании с разовыми проектными запросами обращаются к исследователям на аутсорсе.
Когда вы одним из или сразу всеми способами получите аналитику, её надо зашифровать в сценарий. Вы, конечно, можете сказать клиенту, что изучили рынок и вот, какие «пятна» нашли, но будет более эффективно, если клиент подумает, что вы чисто случайно попали именно в его боль. Для этого мы кодируем потребности клиента в специальные фразы-крючки.
Выражения-крючки по болям клиента:
– Полностью предотвратить кражи
– Снизить количество травм сотрудников на 90%
– Увеличить производительность на 40%
– Сократить расходы на персонал на 30%.
Бонус: такие крючки есть не только для этапа презентации продукта. В этом звонке мы показываем ещё и крючок для завершающей стадии – гарантированно бесплатное и полезное предложение для клиента. И дать его может только специалист, который свяжется с клиентом в следующий раз. Так мы гарантируем клиенту бесплатную консультацию, а себе – продолжение работы с клиентом.
Смотрите и забирайте лучшее.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
80 views
274
52
1 month ago 00:01:00 10
Ретроградный Сатурн в гороскопе России? Какая задача стоит перед нашим народом? Возрождение культуры
1 month ago 00:01:36 1
🔴 Личностный бренд ❌
1 month ago 01:26:53 85
МРТ коленного сустава для новичков| Разрыв ПКС| Доктор разложил все по полочкам
1 month ago 00:02:03 27
2024-11-23 Ртутный консервант прививок не исследовался на безопасность с 1929 года
1 month ago 00:01:23 286
Instagram: @nicoleplievaofficial <:
1 month ago 00:14:24 2
Почему бинарные опционы — это не казино? Разбор мифа
1 month ago 00:06:01 3
Оно первое что мы исследовали, из заброшенных объектов.
1 month ago 00:00:43 35
️ Ученые говорят, что ходьба способна изменить человека до неузнаваемости
1 month ago 00:26:04 162
Интервью с Досуговой Е.В. “Раскрытие потенциала через изменение профессии“
1 month ago 00:27:41 151
Танец Трикстера. Анализ сценария «Раз за разом» на примере сказки «Питер Пен и Венди»
1 month ago 00:01:00 40
Тема отношений между мужчинами и женщинами. Сексуальная революция, культура потребления и деградация
1 month ago 00:04:21 6
[Национальное телевидение Чувашии] В Чувашии выросло количество участников Географического диктанта