Хотите лучших практик? Кейсы призеров CX Awards

Хотите лучших практик? Кейсы призеров CX Awards Кейс 1: «Фокусы развития Клиентского Сервиса Сибур» Маргарита Агабабова, Главный эксперт привлечение клиентов и развитие клиентских практик, СИБУР Кейс 2: «По любви и надолго» Компромиссы в построении долгосрочных отношений с клиентами Что делать, когда экономика не очевидна? Ренат Салихов, Digital & E-commerce Director, Кофемания Кейс 3: «Вокзалы будущего - вокзалы для каждого» Желвакова Ксения, Дирекция ЖД вокзалов - филиал “РЖД“ Модератор: Светлана Жилина — Основатель портала СХ.World