Управление изменениями в IT: почему, зачем и как? // Демо-занятие курса «Специалист ITSM»

На открытом уроке рассмотрим: - что включает в себя Change Management. Практики, роли, ответственность и смежные дисциплины ITSM; - разберем, какие практики можно назвать “лучшими“, и какие шаги вам предстоит пройти, чтобы начать управлять изменениями. После занятий вы будете знать: - из чего состоит практика Управления изменениями; - как внедрить базовые подходы или улучшить существующий процесс. «Специалист ITSM» - Преподаватель: Михаил Чугунов - ведущий DevOps-инженер Пройдите опрос по итогам мероприятия - Следите за новостями проекта: - Telegram: - ВКонтакте: - LinkedIn: - Хабр: