Я в программе “Сервис для людей“. Тема: “СЕКРЕТЫ УСПЕШНОГО СЕРВИСА“ на радио Mediametrics Live

Как создавать качественное обслуживание клиентов. Что такое “клиентский сервис“, простыми словами. Два важных секрета для успешной работы с клиентами. Что нужно и не нужно делать. В видео я привожу разные примеры хорошего и плохого обслуживания, а также рассказываю про подходящих и не подходящих людей в команду. В гостях: Сергей Василенко, предприниматель, мотивационный оратор, консультант по качественному обслуживанию клиентов. Запись от 17-06-2019. Понедельник. Время 09:00